Guía Paso a Paso para Restablecer la Contraseña en el Intranet de Santo Tomás

Restablecer la Contraseña en el Intranet de Santo Tomás. El Intranet de Santo Tomás es el portal oficial en línea para estudiantes, docentes y personal de la Universidad Santo Tomás en Chile. A través de este intranet, los usuarios pueden acceder a sus registros académicos, la sala de clases virtual, servicios administrativos y actualizaciones oficiales de la universidad.

Uno de los problemas más comunes es olvidar las credenciales de acceso. Si esto ocurre, la forma más rápida de recuperar tu cuenta es restableciendo tu contraseña del Intranet de Santo Tomás.

En este artículo, te entregamos una guía paso a paso para restablecer tu contraseña, explicamos cómo resolver problemas comunes de inicio de sesión y respondemos dudas frecuentes de los usuarios.

• Acceso centralizado a servicios académicos y administrativos.
• Entrada directa a la sala virtual, pruebas en línea y tareas.
• Comunicación con docentes y personal administrativo.
• Plataforma segura para anuncios oficiales y recursos estudiantiles.

1. Ingresa a la Página Oficial del Intranet

• Ve a www.santotomas.cl y haz clic en Intranet.
• Selecciona tu perfil (Estudiante, Docente o Administrativo).

2. Haz Clic en “¿Olvidaste tu Contraseña?”

• En la pantalla de inicio de sesión, selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?”.

3. Ingresa tu Información Registrada

• Introduce tu RUT o correo electrónico registrado en tu cuenta del intranet.
• Asegúrate de que los datos coincidan con los entregados al momento de tu inscripción.

4. Revisa tu Correo Electrónico

• Recibirás un mensaje con un enlace de restablecimiento de contraseña.
• Abre el correo y haz clic en el enlace seguro.

5. Crea una Nueva Contraseña

• Escribe una contraseña segura (usa mayúsculas, minúsculas, números y símbolos).
• Confirma la nueva contraseña.

6. Inicia Sesión con tu Nueva Contraseña

• Vuelve a la página de inicio del intranet.
• Ingresa tu RUT o correo y tu nueva contraseña.

Algunos estudiantes buscan cómo actualizar su correo electrónico en el sistema.

• Inicia sesión → Ve a Configuración de Perfil → Actualizar correo electrónico.
• Si no puedes hacerlo en línea, contacta a la administración de la universidad.

No Recibo el Correo de Restablecimiento

• Revisa tu bandeja de spam o correo no deseado.
• Verifica que el correo registrado sea el correcto.

¿Qué Pasa si Mi Cuenta Está Bloqueada?

• Demasiados intentos fallidos pueden bloquear tu cuenta.
• Espera unos minutos o llama al soporte técnico para desbloquearla.

Enlace de Restablecimiento Expirado

• Los enlaces de restablecimiento tienen un tiempo limitado de uso.
• Solicita un nuevo enlace si el anterior ya no funciona.

RUT o Correo Incorrecto

• Ingresa exactamente los datos con los que registraste tu cuenta.

Si olvidaste tu usuario:

• Utiliza tu RUT como identificador de acceso, o
• Comunícate con soporte técnico para recuperarlo.

Sí . El intranet es compatible con dispositivos móviles:

• Ábrelo en el navegador de tu celular.
• O descarga la aplicación oficial de Santo Tomás para un acceso rápido a clases, exámenes y registros académicos.

• Usa al menos 8–12 caracteres.
• Combina números, letras mayúsculas, minúsculas y símbolos.
• Evita información personal como fechas de nacimiento o números de teléfono.
• Cambia tu contraseña regularmente por seguridad.

Si el proceso de restablecimiento no funciona:

• Usa el formulario de Contacto en la página oficial.
• Dirígete a la mesa de ayuda de tu campus.
• Llama a la línea de soporte oficial para casos urgentes.

El Intranet de Santo Tomás es una herramienta digital fundamental que conecta a estudiantes y personal con servicios académicos y administrativos. Olvidar la contraseña es algo común, pero siguiendo esta guía paso a paso para restablecer la contraseña del Intranet, podrás recuperar rápidamente el acceso.

Al mismo tiempo, también respondimos dudas frecuentes como acceso móvil, actualización de correo electrónico, recuperación de usuario y cuentas bloqueadas.

Con prácticas simples como crear contraseñas seguras y mantener actualizados tus datos de recuperación, podrás disfrutar de un acceso seguro y sin interrupciones al Intranet de Santo Tomás en cualquier momento y lugar.